FORMATION OPTIMISER LA SEGMENTATION CLIENT
Ref MMA0039
La segmentation client est le fait de diviser les consommateurs en groupes distincts, en fonction de critères spécifiques (âge, sexe…). Notre formation Optimiser la segmentation client vous permettra de mieux définir le cœur de cible de votre entreprise, mais aussi, d'établir une politique commerciale adaptée aux différents groupes créés. Devictio ©, votre Centre de Formation sur Lyon spécialisé en Formations en Marketing vous propose sa Formation Optmiser la segmentation client. Eligibles au DIF, toutes nos formations sont proposées en intra et inter-entreprises (Lyon et France entière). 
TARIFS
FORMATION OPTMISER LA SEGMENTATION CLIENT
- Tarif Inter-entreprises en Centre (Lyon) : 2 jours | 1500 € HT
- Tarif Intra-entreprise sur site (Lyon intra-muros) : 2 jours | 1 à 5 personnes | 3200 € HT
- Tarif Intra-entreprise en centre (Lyon) ou sur site (France entière) : Nous contacter
SESSIONS PREVUES (inter-entreprises)
Plus de dates ? contactez nos conseillers : 04 78 97 26 84
DETAILS DE LA FORMATION
Public :
Département marketing des entreprises. Directeurs commerciaux. Services informatique chargés de l'outil CRM (cahiers des charges ERP).
Objectifs :
Comprendre l'hétérogénéité des clients. Différentier les modes de consommation dans la demande globale. Construire une segmentation. Mettre en place un processus de segmentation.
Pédagogie :
La formation théorique est complétée par des mises en situation et des jeux de rôles. Formés à New York, nous utilisons les outils du Théâtre pour la mise en pratique immédiate des notions abordées. Nos formations sont construites à partir de vos problématiques d'entreprise pour dynamiser les échanges avec vos équipes et vous proposer une formation concrète. A l'issue du stage, les participants maîtrisent les fondamentaux de la segmentation client.
Parmi les points abordés :
- Comprendre l'intérêt de la segmentation
- Exercices de catégorisation des profils de client et de construction de la segmentation.
- Assimiler la démarche de segmentation.
- Définir ses conséquences stratégiques.
- S'ouvrir à la typologie client.
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